相互宝突然宣布关停，用户炸锅

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作者：Seven–7

出品：扩展迷EXTFANS（ID：infinitydaily）

网络互助，简单来说，就是有共同需求的人，投入少量资金或符合相关要求的情况下加入互助计划中，享受计划中的保障体系。

加入的人若发生理赔事件，如果达到互助平台的赔付要求，就可以获得一笔互助金，其他用户则需要共同分摊理赔金。

2018年10月16日，支付宝推出了一项大病互助计划“相互宝”。“相互宝”的出现，在国内掀起了网络互助行业之风。

“相互宝”上线以后，在行业内率先实现了无资金池的“先保障后分摊”模式。

由于“相互宝”满足了大众对保障价格低、参与门槛低的需求，据公开资料显示，“相互宝”仅上线一年，其参与者已超过1亿。其中，有近六成成员都是来自三线及以下城市。

“相互宝”模式的成功也吸引美团、360、百度、新浪等互联网巨头纷纷进入这一领域。

2015年，在“鼓励开展多种形式的互助合作保险”号召下，国内迅速涌现了300多家网络互助组织。

据不完全统计，在过去几年，国内互助计划累计救助的重病人数大约在20万人以上。

随着网络互助平台的不断涌现，所引发的争议也越来越多，拒赔、随意修改规则、提高会费等种种乱象被媒体屡屡曝光。

受行业环境变化等因素影响，“相互宝”等网络互助计划的运行经历了不同程度的震荡。

截止2017年底，包括“相互宝”在内，最终只有10多家互助平台存活下来。

另外，银保监会也在2020年9月进行了明确表态：“网络互助平台，本质上具有商业保险的特征”，“会员数量庞大，属于非持牌经营，涉众风险不容忽视”，“部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险”……

2020年8月，百度旗下灯火互助的关停为互联网互助平台退场拉开了序幕。

随后，不到一年的时间里，水滴互助、轻松互助、美团互助、悟空互助、小米互助等都宣布关停。

多家网络互助平台的陆续关停，也让许多用户对相互宝的未来感到担忧。

2021年12月28日，“相互宝”发布公告表示，为更长远保护所有成员权益，经过慎重思考和讨论，将于2022年1月28日24时停止运行。

自公告之日起，“相互宝”成员不再参与互助分摊，关停后一段时间内，符合规则的患病成员仍可发起互助申请，互助金将由“相互宝”平台全部承担。

页面信息显示，“相互宝”成员投保相关一年期重疾险，无需重计等待期，无需重新健康告知，并有3个月的免费期。

为了防止部分成员保障中断，“相互宝”还表示，成员可自主选择全新保障方案。

对于“相互宝”突然宣布关停一事，一时间，不少网友表示十分愤怒，指责“相互宝”是骗子，要求退钱。

“割韭菜也不是这么割的吧？退钱！！！”。

“要脸吗？”“玩不起就别玩，吃相太难看！”

据扩展迷了解，从前年开始，“相互宝”便不止一次被指出费用上涨的问题。

而在这种模式下，用户购买“相互宝”，始终处于一个被动接受的状态。

从最新公示分摊的信息看，目前“相互宝”的成员规模近7500万人，累计完成71期互助，救助超过17.9万名患病成员。

值得关注的是，作为行业中最后一家退出的大型网络互助平台，“相互宝”关停的成本压力将会很大。

有业内人士估算，“相互宝”平台要承担的退出成本预计超过30亿元。

尽管以“相互宝”为代表的网络互助或许曾在提高保障水平、普及健康保障意识等方面发挥了一定程度的积极作用，但网络互助始终有着一定的局限性。

这一波网络互助关停潮，终于迎来了最终章。

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